Carlos Vives
Socio GerenteEstrategia, estudios de campo, relaciones con grupos de interés y soluciones tecnológicas. Más de 25 años liderando áreas de medio ambiente y relación con grupos de interés.
Leemos el entorno con datos cuantitativos y cualitativos, buscando el desarrollo de la empresa y su entorno como una sola comunidad. La reputación y la continuidad operacional llegan como consecuencia, no como objetivo.
"La confianza no se declara — se construye escuchando primero."
En terreno, escuchando directamente a las comunidades.
Hay incertidumbre por el presente y el futuro, y menos confianza automática en las instituciones. Con más de 20 años trabajando desde dentro de la empresa y desde 2020 como consultora independiente, ayudamos a leer el entorno y a construir el desarrollo de la empresa y su entorno como una sola comunidad. La sostenibilidad de la operación es resultado de ese trabajo, no su punto de partida.
Escuchamos el entorno cuantitativa y cualitativamente, con índices medibles en el tiempo: Reputación Corporativa y Riesgo Social.
Escuchamos a la comunidad y buscamos, juntos, dónde están las oportunidades para un mayor desarrollo del entorno.
Acompañamos la vinculación con la comunidad, desde la estrategia a la intervención. También procesos de Participación Ciudadana (PAC) y Evaluación Ambiental de proyectos.
Esas tres formas de trabajo viven, en el día a día, en dos herramientas concretas.
Antes de actuar, hay que saber qué están pensando realmente de tu empresa el Estado, la comunidad, tus inversionistas y demás grupos de interés — y dónde hay riesgo, con base estadística, no con supuestos.
Con el diagnóstico en mano, alguien tiene que sostener esa relación en el tiempo — con cada actor, priorizado, sin perder el hilo de quién es quién y qué se conversó la última vez. Ahí vive tu stakeholder engagement.
Dos herramientas, un mismo objetivo: que tu relación con cada grupo de interés sea intencional, no improvisada.
Medimos con base estadística qué piensan de tu empresa el Estado, la comunidad, inversionistas y demás grupos de interés — identificando riesgos y oportunidades antes de que se conviertan en un conflicto.
Conocer CV Estudios →Mapa geográfico, red de vínculos, bitácora y reclamos — todo en un archivo que vive en tu computador, no en la nube de un tercero. Ordena tu relación con cualquier grupo de interés, no solo comunidad.
Conocer la Matriz →Bitácora CV (notas con dictado por voz) y Escáner CV (fotos a PDF). Se instalan como app, sin publicidad, sin cookies y sin pagos.
Medimos con base estadística, interpretamos con criterio de terreno y acompañamos con años de trabajo junto a comunidades y grupos de interés.
Estrategia, estudios de campo, relaciones con grupos de interés y soluciones tecnológicas. Más de 25 años liderando áreas de medio ambiente y relación con grupos de interés.
Periodista (PUCV). Vinculación con grupos de interés y medios de comunicación, con amplia trayectoria en relacionamiento comunitario en minería.
LinkedInMás de 18 años de experiencia en consultoría e investigación, en rubros como minería, energía, alimentos y servicios básicos.
Diplomado en estadística, con más de 12 años de experiencia en investigación de mercado y estudios cuantitativos.
Diplomada en Data Science y Six Sigma, con más de 12 años de experiencia en investigación.